Sposób prezentacji firmy, usług albo produktów w internecie w wielkiej mierze uzależniony jest od tego, jak została przygotowana dana przestrzeń cyfrowa. Strona internetowa nie jest już wyłącznie miejscem, gdzie znajdują się podstawowe informacje, ale na prawdę bardzo często pełni funkcję narzędzia komunikacji z użytkownikami. W trakcie planowania takiego rozwiązania powinno się uwzględnić sporo elementów, w głównej mierze przejrzystość układu, prostota poruszania się po stronie a także dostosowanie do różnorakich urządzeń.
W praktyce kłopoty najczęściej ukazują się wtedy, gdy projekt koncentruje się tylko na wyglądzie, pomijając wygodę korzystania i późniejszą możliwość rozbudowy.
Proces, jakim jest tworzenie witryn internetowych, obejmuje kilka etapów, które wpływają na końcowy efekt. Na początku rozważa się cel strony, grupę odbiorców a także zakres informacji, które mają zostać przedstawione. Następnie dobiera się strukturę treści, sposób nawigacji i rozwiązania techniczne (zobacz również: projektowanie stron internetowych). Istotne jest również przewidzenie przeróbek, które mogą pojawić się w przyszłości. Strona przygotowana bez uwzględnienia możliwości rozwoju może wymagać większych przeróbek, gdy pojawi się wymaganie dodania nowych funkcji albo zmiany sposobu działania. Z doświadczenia przy różnorakich projektach wynika, że decyzje podjęte na początku często mają wpływ na czas i koszty późniejszych prac.
W przypadku dystrybucji internetowej szczególnego znaczenia nabierają internetowe sklepy, które łączą funkcje prezentacyjne z obsługą zamówień. Tego rodzaju rozwiązania muszą uwzględniać między innymi sposób przedstawiania produktów, obsługę płatności, zarządzanie stanami magazynowymi a także komunikację z klientem (warto także zobaczyć: projektowanie sklepów internetowych). Oczywiście nie każdy sklep wymaga takiego samego zakresu funkcji, dlatego istotne jest dostosowanie przeznaczonych rozwiązań do rzeczywistych potrzeb. Zbyt kompleksowy system może być trudniejszy w obsłudze, jednak zbyt ograniczony może nie odpowiadać wymaganiom rozwijającego się projektu. Znaczenie mają także kwestie związane z szybkością działania i poprawnym wyświetlaniem strony na różnych urządzeniach.
Rozwój technologii sprawił, że tworzenie oprogramowania stało się częścią wielu projektów internetowych. Indywidualne rozwiązania pozwalają wykorzystywać procesy, których nie można całkowicie realizować za pomocą gotowych narzędzi. Dotyczy to między innymi systemów zarządzania danymi, integracji z innymi platformami czy automatyzacji wybranych działań. Przy takich pracach istotne jest dokładne określenie zakresu funkcji oraz uwzględnienie ograniczeń technicznych. Każde dodatkowe rozwiązanie wpływa na sposób działania systemu, dlatego decyzje projektowe wymagają analizy nie tylko bieżących potrzeb, ale też możliwych przemian w kolejnych etapach użytkowania.
Zobacz więcej: DNAVI.